Afspraken & Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Voor een prettige, transparante en professionele samenwerking vindt u hieronder onze voorwaarden.
Belangrijk: Afspraak verzetten of annuleren
Een afspraak afzeggen kan kosteloos tot uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak. Bij niet of niet tijdig afzeggen worden de behandelingskosten in rekening gebracht.
Artikel 1 · Algemene bepalingen Bepalingen
- 1.0 Een afspraak afzeggen kan kosteloos indien u uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak de behandeling afmeldt. Indien niet of niet tijdig afzeggen zullen hier de behandelingskosten aan verbonden zijn.
- 1.1 Welkom bij Voetzorg Débora! Wij zijn een praktijk die zich bezighoudt met professionele voetverzorging.
- 1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen Voetzorg Débora en onze opdrachtgevers, hierna “Opdrachtgever” genoemd.
- 1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk en expliciet tussen partijen zijn overeengekomen.
- 1.4 Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden door Voetzorg Débora uitdrukkelijk afgewezen.
- 1.5 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig, nietig of vernietigd wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling zal vervangen worden door een bepaling die zo veel mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke doel.
Artikel 2 · Aanbiedingen en overeenkomsten Overeenkomst
- 2.1 Alle aanbiedingen van Voetzorg Débora zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
- 2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door Voetzorg Débora.
- 2.3 Wijzigingen in de overeenkomst kunnen alleen schriftelijk en in overleg met Voetzorg Débora plaatsvinden.
Artikel 3 · Prijzen en betalingen Financieel
- 3.1 Alle prijzen van Voetzorg Débora zijn inclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
- 3.2 De prijzen gelden alleen voor de overeengekomen diensten. Extra diensten worden apart in rekening gebracht.
- 3.3 Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen bij veranderingen in marktomstandigheden, inkoopprijzen of overheidsheffingen.
- 3.4 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.
- 3.5 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wordt wettelijke rente berekend.
- 3.6 Alle kosten voor invordering, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, zijn voor rekening van de opdrachtgever met een minimum van €250.
Artikel 4 · Klachten en garanties Kwaliteit
- 4.1 Klachten over facturen of diensten dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.
- 4.2 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
- 4.3 De Opdrachtgever is verplicht om geleverde diensten direct te controleren en zichtbare gebreken binnen 8 dagen te melden.
- 4.4 Garanties en klachtenprocedures zijn te vinden op de website van Voetzorg Débora.
- 4.5 De bewijslast van een gegronde klacht ligt bij de opdrachtgever.
Artikel 5 · Ontbinding en opzegging Opzegging
- 5.1 Voetzorg Débora heeft het recht om een overeenkomst direct te ontbinden bij faillissement of wanbetaling van de opdrachtgever.
- 5.2 Opdrachtgever kan een overeenkomst opzeggen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 · Aansprakelijkheid Aansprakelijkheid
- 6.1 Voetzorg Débora is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade.
- 6.2 Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag van de gefactureerde dienst, met een maximum van €50.000.
- 6.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor overmachtsituaties zoals ziekte, natuurrampen of overheidsmaatregelen.
- 6.4 Schadeclaims dienen binnen één jaar na ontstaan te worden ingediend.
Artikel 7 · Geheimhouding en privacy Privacy
- 7.1 Alle vertrouwelijke informatie die tijdens de dienstverlening wordt verstrekt, zal niet zonder toestemming van de opdrachtgever met derden worden gedeeld.
- 7.2 Voetzorg Débora voldoet aan de AVG-wetgeving en beschermt klantgegevens zorgvuldig.
Artikel 8 · Geschillen en toepasselijk recht Recht
- 8.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- 8.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zal de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Voetzorg Débora uitspraak doen.